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关于养老院老人心理问题的思考与应对策略

作者:小编 时间:2022-08-10 15:49:21 点击:857 次

洛阳养老院论述关于养老院老人心理问题的思考与应对策略

01、探索科学的心理照护服务模式


养老机构应当加强照护人员能力培训,探索科学的心理照护服务模式,制定有效的心理照护策略。例如使用怀旧疗法降低老人孤独感,制定怀旧疗法护理策略,科学的引导老人回顾既往事件、情感和想法,将注意力转移回忆美好往事上,从而缓解孤独感受,从回忆中增加幸福感,促进对养老机构环境的适应。也可通过建立SBAR标准化沟通模式,缓解养老机构老人的迁移应激反应,提高养老护理员的工作能力。李小雪等以需要引导行为妥协模式(NDB)为理论框架,研究养老机构老年痴呆症患者精神行为症状发现其精神行为症状是某种需求的提示,如给予恰当的回应,可以减少精神行为症状的发生。通过科学心理照护模式的研究探索,科学有效的促进老人对养老机构环境的适应。养老机构照护人员要关注老人情绪变化,同老人之间建立信赖、信任、亲情化的关系,淡化孤独失落心理,尽快适应养老机构生活。


02、发展医养结合式合作,提供主要护理


老年人因身体机能的退化,常为带病状态,尤其是一些慢性疾病,有研究表明老年慢性病患者疾病不确定感越高,其述情障碍越严重,因此在养老机构中加入主要医疗服务,必然会对老人身心健康起到促进作用。有关报道显示,全国5814家医养结合机构,建立公立医院内嵌式发展医养结合项目,完善的硬件设施,坚实的医疗实力,完善的医保机制等优势为养老机构提供标准化、主要化的健康保障,可以很好地缓解养老机构老人恐惧焦虑情绪。养老机构有主要人员开展医疗健康护理指导,定期体检,建立健康档案,讲解多发病、常见病防治知识,缓解老人紧张情绪。给予老人主要照护和关爱,积极解决老人遇到的各种问题,缓解老人恐惧焦虑心理。


03、开发“互联网+”养老,丰富养老服务方式


依托互联网多元化的资源,结合智能新技术,线上线下结合起来,将老人、家属、社区和医疗机构紧密联系在一起,开发简单易操作的网络技术,提供便捷式老年网络服务,提高养老服务智能化、自动化水平,促进智慧养老机构的构建。丰富养老机构老人的生活、学习和娱乐平台,给予老人精神慰藉。组织音乐活动促进老人身心愉悦。充分利用多元化资源进行必要的心理辅导与咨询,给予老人情感慰籍和心理支持,鼓励老人参加平台社交活动,培养老人兴趣爱好,及时消除不良情绪,健康快乐生活。


04、将老人心理健康测评纳入养老照护质量标准


美国养老机构服务质量评价体系很早就纳入了沟通、精神状态、情绪、生活质量等感觉体验指标。日本养老机构也将老年人满意度和机构体验相关评价作为质量管理重要指标。我国香港安老服务业行业咨询委员会也将心理、社交及心灵安康护理作为养老机构关键质量考核指标写入《能力标准说明》中。我国大陆地区在《中华人民共和国我们国标准——养老机构基本规范》中也对养老机构为老人提供心理/精神支持服务提出了相关要求,但是并没有详细的质量控制标准,而且养老机构照护质量指标相关研究也很少,建议研究者和相关政策制定者将老年人心理健康测评纳入对养老机构考评的关键照护质量标准,从而加强养老机构中对老人心理问题的重视,提高照护管理质量。

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